مجتمع كارخانجات توليدي توس چيني بزرگترين توليد كننده چيني مظروف در خاور ميانه و دومين توليد كننده چيني در جهان با ظرفيت ساليانه ۲۲۰۰۰ تن چيني ، در سال۱۳۶۰ به ثبت رسيد و كار مطالعات و تحقيقات آن آغاز شد و در سال ۱۳۷۰ با هدف توليد انواع ظروف چيني خانگي و هتلي و با ظرفيت ۴۲۰۰ تن در سال ، در مشهد به بهره برداري رسيد. اين مجتمع در همان سالهاي اوليه فعاليت خود با تكيه بر تكنولوژي بالاي توليد و دانش متخصصين متعهد و مجرب داخلي و خارجي پا به عرصه بازارهاي جهاني نهاد و در طي چند سال، موفق به كسب سهم عمده اي از بازارهاي داخلي و خارجي گرديد.

ماموريت سازمان توس چيني

مجتمع كارخانجات توليدي توس چيني با تكيه بر خداوند متعال، تأمين نياز جامعه براي خوردن و آشاميدن در ظروفي بهداشتي و زيبا را هدف خود ميداند و در اين راستا با توليد و فروش انواع ظروف چيني غذاخوري تمام توان خود را در راه تأمين اين نياز و ارائه محصولاتي سالم، زيبا، با كيفيت و قيمت مناسب به كار ميبرد.

اين سازمان براي توسعه كيفيت و كميت محصولات خود و حفظ سهم خود در بازار و حضور فعال در بازارهاي منطقه اي و بين المللي، خرد گرايي و دانايي محوري، مشتري مداري، رعايت اصول اخلاقي و انساني، حفظ محيط زيست و رفتار مسئولانه در قبال كاركنان، سهامداران، مشتريان، رقبا و جامعه را اصول حاكم بر رفتار خود مي داند. تمركز بر توسعه همه جانبه منابع انساني و حفظ اعتماد مشتريان، حفظ سلامت محصولات با به كارگيري دانش روز و خدمت بي منت به ذي نفعان سازمان، اصولي هستند كه براي توليد محصولاتي با كيفيت همواره سر لوحه برنامه ريزي ها و تصميم گيري هاي سازمان مي باشد.

طرح توسعه

در راستاي موفقيت شركت و به منظور احترام به درخواستهاي روز افزون مشتريان داخلي و خارجي، توس چيني تصميم گرفت تا طرح توسعه عظيمي را با ظرفيت ۱۶۰۰۰ تن درسال اجرا نمايد. به اين منظور طرح توسعه توس چيني در مجاورت كارخانه شماره يك طراحي و از سال ۸۱ كار احداث آن آغاز شد و در بهار ۸۴ با تكنولوژي روز كشور آلمان در زمينه توليد چيني با حضور وزير وقت صنايع به بهره برداري رسيد. از نكات قابل توجه اين پروژه سرعت بسيار بالاي احداث مجموعه هم در زمينه فعاليتهاي ساختماني و هم در زمينه تجهيز و تأمين ماشين آلات علي رغم كليه مشكلات موجود و فقط صرف مدت زمان سه سال براي آن بوده است كه اين امر در نوع خود بي نظير است و موجب تحسين همگان شد.

بهبود مستمر

بهبود مستمر(بهبود افزايشي، بهبود نردباني) يك فرآيند و يا ابزار بهبود بهره وري است كه قصد دارد يك رشد ثابت و سازگار و بهبود در تمامي قستمهاي يك فرآيند ايجاد كند. بهبود مستمر پايداري فرآيند و امكان بهبود آن را در آينده تضمين مي‌كند. بعضي از ابزارهاي بهبود مستمر شامل بازنگري مديريت، تحليل اقدامات اصلاحي، فعاليتهاي پيشگيرانه، مميزي داخلي و رضايت مشتري مي‌باشند.

كاركنان و مديران اين مجموعه با اعتقاد به پيوسته بودن و مستمر بودن فرآيند بهبود تمام تلاش خود را براي استقرار سيستمهاي مديريتي در جهت تضمين فرآيند بهبود به كار ميبرند و در اين راستا با استقرار سيستمهاي مديريتي ISO مانند سيستم مديريت كيفيت ، سيستم مديريت زيست محيطي و سيستم مديريت ايمني و بهداشت، سيستم برنامه ريزي تعميرات پيشگيرانه TPM، سيستم مديريت كيفيت جامع TQM ، نظام آراستگي ۵S و ... از اين ابزارها استفاده مي‌كنند تا تضمين كنند كه مأموريت سازمان همواره در حال انجام است.

بزرگترين توليدكننده چيني در خاورميانه (از ديدگاه ظرفيت توليد)

در حال حاضر توس چيني با توليد۲۲۰۰۰ تن چيني مظروف در سال، در زميني به مساحت ۲۶۰۰۰۰ متر مربع و زير بناي ۷۴۵۰۰ مترمربع بزرگترين توليدكننده چيني در خاورميانه و غرب آسيا و دومين توليدكننده بزرگ جهان محسوب مي شود.

اولين توليد كننده چيني هتلي-رستوراني در كشور

اين مجتمع با توليد انواع چيني هاي سفارشي جهت هتلها، رستورانها، سازمانها و ارگانهاي دولتي و خصوصي معتبر در سراسر جهان توانسته است تا جايگاه خود را در صنعت هتلداري و توريسم نيز پايدار و محكم نمايد. تأمين چيني اجلاس كنفرانس سران كشور هاي اسلامي در تهران طي سالهاي ۱۳۷۶ تا ۱۳۸۹ گواهي است بر اين مدعا.

تنوع در طرح بدنه

متخصصين اين مجتمع همواره با تلاش خود سعي بر ارائه طرح هاي بدنه جديد داشته اند ،به همين منظور وجود بيش از ۱۶ طرح بدنه مُدور مانند شايان ، كاجي،پوست ماهي،رويال ،آفتابگردان،موج ،پيچ ،شل ،آلماني ،ژاپني ، بانتيك ،سان رايز، زنجيره اي و... و همچنين ۱۰ طرح بدنه غير مدور مانند برگي،پازل،نايس،سينوس،كلاسيك،مدرن،اسكوار،دلتا، پرل ،آريسا و .. همواره پيشرو در ارائه طرح بدنه چيني در سطح كشور بوده است.

تنوع در طرح عكسبرگردان

مجتمع كارخانجات توليدي توس چيني داراي يكي از توانمندترين واحد هاي طراحي و چاپ عكسبرگردان چيني در جهان مي باشد. استفاده از دستگاهاي تمام اتوماتيك با آخرين تكنولوژيهاي صنعت چاپ در جهان و توانمندي كارشناسان توس چيني در كنار يكديگر باعث شده است واحد طراحي و چاپ مجموعه توس چيني به عنوان معتبرترين واحد چاپ در خاورميانه مطرح گردد.

تيم طراحان اين واحد نيز با انجام مطالعات دقيق در خصوص بازارِ نقاط مختلف ايران و جهان و شناسايي سلايق متعدد ، توانسته است ضمن پاسخ به سليقه هاي گوناگون ، به عنوان پيشرو و رهبر در بازار ايران و كشورهاي همسايه مطرح باشد به نحوي كه بسياري از توليدكنندگان داخلي و حتي خارجي از نمونه عكسبرگردان هاي طراحي شده در اين مجتمع كپي برداري مي نمايند.

از ديگر امتيازات واحد طراحي و چاپ در توس چيني امكان طراحي و چاپ سفارشات مربوط به هتلها،ادارات و موسسات دولتي و خصوصي در كوتاهترين زمان ممكن،چاپ طرح هاي زيرلعابي با قابليت شستشو در ماشينهاي ظرف شويي و طراحي چيني هاي تمام رنگي مي باشد كه توانسته است توجه متقاضيان بسيار زيادي به ويژه در كشورهاي آسياي ميانه را به خود جلب نمايد.

افتخارات

توس چيني توانسته است در طي سالهاي فعاليت خود، با بهره گيري از آرمانهاي بلند مديران و تخصص نيروهاي متعهد و كار آزموده، افتخارات بسياري چون: اولين دريافت كننده استاندارد ملي در صنعت چيني ايران و شركت منتخب نمونه استاندارد در سالهاي مختلف، واحد توليدي نمونه كشوري و استاني در سالهاي متمادي ، صادر كننده نمونه كشور و استان، واحد نمونه كشوري و دريافت كننده جايزه ملي رضايتمندي مشتريان، عرضه كننده نمونه كشوري در توزيع محصولات ، دريافت كننده جايزه ملي مديريت موفق و خلاق، دريافت كننده جايزه ملي حامي سلامت ، مدال برترين كيفيت بين المللي (۱۹۹۸،فرانسه) لوح زرين كيفيت و برتري (نيويورك ۱۹۹۹)،ستاره طلايي كيفيت (جنواي ايتاليا ۲۰۰۰)،جايزه طلايي شهرت تجاري (اسپانيا ۲۰۰۰) ،جايزه هزاره جديد براي تكنولوژي و كيفيت (آلمان ۲۰۰۰) و بسياري ديگر از نشانهاي پر افتخار بين المللي و داخلي را به خود اختصاص دهد.

توانمندي ها و مزاياي توس چيني

مجتمع توليدي توس چيني با احترام به سليقه و نياز مشتريان، رضايت مشتري را فاكتور اصلي كيفيت محصول خود مي داند ودر اين راستا با توليد محصولات متنوع، سبُك و زيبا در طرحها و رنگهاي مختلف، با در نظر گرفتن سلايق مشتريان در بازارهاي هدف، سعي نموده است تا لبخند رضايت را بر لبان مصرف كنندگان عزيز خود شاهد باشد.

توس چيني علاوه بر استفاده از توان و تخصص نيروهاي متعهد خود، با تكيه بر تكنولوژي روز دنيا و استفاده از سيستمهاي پرس ايزواستاتيك در توليد چيني، و همچنين استفاده ازآخرين دستاورد توليد چيني در جهان كه توليد توسط رباتهاي هوشمند ميباشد(GFZ۳) و بهره گيري از علم و تجربه كارشناسان بزرگ جهان در عرصه توليد چيني توانسته است نظر مصرف كنندگان و كارشناسان ايران و جهان را به خود جلب كند.اين شركت عظيم مجهز به كليه امكانات لازم جهت توليد چيني از ابتدا تا انتها مي باشد. وجود واحدهاي طراحي و مدل سازي، آفرينشهاي هنري، قالبسازي، طراحي و چاپ عكسبرگردان، آزمايشگاه مكانيك و شيمي تخصصي در زمينه چيني، واحد تحقيق و توسعه، نوسازي، ممبران سازي و CNC ،واحد نمايشگاهها،واحدهاي تضمين كيفيت، Mrp وQc و ... از مزيتهايي است كه باعث مي شوند تا مجتمع توس چيني قدرت انعطاف و تغيير سريع متناسب با نيازهاي بازار را دارا باشد.

تكميل ظرفيت

با توجه به حجم عظيم درخواستهاي داخلي و افزايش روز افزون درخواستهاي خارج از كشور و پر رنگ شدن مبحث صادرات،اين مجتمع تصميم به بازسازي و افزايش توليد واحد شماره يك گرفت. به همين منظور با خريداري و نصب ۴ دستگاه پرس ايزو استاتيك و باز سازي و بهينه سازي كوره هاي لعاب واحد شماره يك ظرفيت توليد را از ۴۲۰۰ تن به ۶۰۰۰ تن رسانيد.

در همين راستا با اجراي فاز دوم و سوم طرح توسعه و نصب كوره جديد لعاب با ظرفيت ۱۲۰۰۰ تن در سال كه به تنهايي ۲ برابر توليد واحد شماره يك را دارا مي باشد ، گامي ديگر در تحقق اهداف اين مجتمع به منظور حضور موفق در بازارهاي بين المللي برداشته است.اين فاز در مرداد ماه ۱۳۸۹ و همزمان با اعياد ماه شعبان با حضور وزير محترم صنايع به بهره برداري رسيد.

همچنين و در ادامه اين حركت ، خريداري و نصب ۸ دستگاه پرس ايزو استاتيك ديگر، مبتني بر فناوري ۲۰۱۰ كشور آلمان و يك دستگاه ربات هوشمند ديگر و خريداري يك كوره بيسكوييت ديگر نيز از مجموعه اقدامات صورت گرفته در راستاي افزايش ظرفيت با هدف پاسخگويي هر چه بهتر به نيازهاي مشتريان مي باشد.

نمايشگاه ها

مجتمع توليدي توس چيني هر ساله به جهت معرفي محصولات خود به مصرف كنندگان ، در اكثر نمايشگاههاي داخلي و خارجي شركت مي نمايد و جديد ترين محصولات خود را به معرض نمايش مي گذارد و به عنوان يكي از اركان برگزاري نمايشگاهها به شمار مي رود.كسب عنوان غرفه برتر در بيشتر نمايشگاههاي داخلي و نمايشگاههاي اربيل،ديهوك،بغداد و سليمانيه در عراق،بيشكك در قرقيزستان، دوشنبه و خُجند در تاجيكستان، چيمكنت در قزاقستان،عشق آباد در تركمنستان ،دمشق در سوريه،مسقط در عمان،دمام در عربستان،دوحه در قطر،دبي در امارات متحده عربي، ايروان در ارمنستان ،تفليس در گرجستان ،دهلي نو در هندوستان و بسياري نمايشگاههاي بين المللي ديگر نيز از افتخارات مجموعه توس چيني مي باشد.

يكي ديگر از توانمندي هاي مجموعه توس چيني داشتن تيم تخصصي برگزاري نمايشگاه مي باشد. اين تيم متشكل از افراد متخصص در زمينه هاي ،ساخت غرفه،اجراي سازه،تزئينات داخلي و برگزاري نمايشگاه مي باشد. كليه افراد اين تيم از نيروهاي بومي توس چيني مي باشند و به همين دليل همواره غرفه توس چيني در شمار غرفه هاي برتر در اكثريت قريب به اتفاق نمايشگاههايي كه تاكنون برگزار شده ، قرار گرفته است.

آفرينشهاي هنري

در كنار توليد چيني مظروف،مجتمع توس چيني اقدام به طراحي و ساخت قطعات تزئيني و فانتزي نموده است.واحد آفرينشهاي هنري در اين مجموعه با بكارگيري خلاقيت و نوآوري خود آثار بسيار زيبا و بي بديلي را بوجود آورده اند كه موجب حيرت و تحسين همگان شده است.

صادرات

توس چيني ضمن شركت در بسياري از نمايشگاههاي داخلي و همچنين نمايشگاههاي بين المللي توانسته است محصولات خود را به كشورهاي حاشيه خليج فارس، عربستان، آسياي ميانه، فرانسه، اتريش، هلند، كانادا، آلمان، آفريقاي جنوبي و آمريكا صادر نمايد.دامنه صادرات در اين مجموعه به حدي گسترش يافته است كه بخش عظيمي از بازار چيني آسياي ميانه در انحصار محصولات توس چيني مي باشد .

مديريت توس چيني

تحمل بار سنگين و دشوار توليد در عرصه بازارهاي پيچيده جهاني ، با زير ساخت هاي نابسامان كشورمان كه ميراث آشفتگي صده هاي اخير تاريخ اين مرز و بوم است ،كاري است بزرگ كه جز از عهده بزرگ مردان با غيرت اين خاك بر نمي آيد.

جناب آقاي مهدي كاملان به عنوان مديرعامل ، رئيس هيئت مديره و مالك مجتمع توس چيني با گذشته اي پر افتخاردرعرصه توليد و تجارت وبا اراده اي استوار براي ساختن ايراني آباد وآزاد، از همان لحظات آغازين كار مجتمع ،آينده اي پرافتخار را براي آن ترسيم و در اين راه تلاش هاي بي وقفه و تدابير بي نظيري را به نمايش گذاشت تا الگو و چراغ راهي براي جوانان اين مرز و بوم باشد. اين مرد خستگي ناپذير عرصه صنعت ، تمام تلاش خود را براي همسو كردن فرهنگ كار با آموزه هاي فرهنگ والاي دين مبين اسلام به كار بست و در اين راه با ارائه الگوي عملي از روش مديريت اسلامي توانسته است مجتمع توليدي توس چيني را به يكي از نمونه هاي صنعت ايران و جهان تبديل نمايد.

ثمره اين تلاش ها ، امروزه به بارنشسته و توس چيني را به جايگاه واقعي خود در عرصه صنعت رسانده و البته اين پايان راه نيست . رسيدن ايران اسلامي به جايگاه شايسته آن، هدفي است كه همواره دغدغه فكري و عملي مردان بزرگ اين مرز و بوم بوده و براي رسيدن به آن هيچگاه از پاي نخواهند نشست .

استراتژي سازمان توس چيني

مجتمع كارخانجات توليدي توس چيني، با نگاه بلند مدت به حفظ ارزش ها و اصول حاكم بر سازمان و با هدف توسعه و بهبود جايگاه اقتصادي ـ اجتماعي خود، راهبردهاي زير را در راستاي ماموريت سازمان و براي دوره پنج ساله اعلام مي نمايد:

۱. توسعه كيفيت محصول با تكيه بر تكنولوژي و دانش منابع انساني.

۲. حفظ جايگاه اول در سهم بازارهاي داخلي با تكيه بر مشتري مداري.

۳. گسترش تنوع در طراحي محصول در جهت افزايش رضايت مشتريان و توسعه بازار.

۴. دست يابي به بازارهاي منطقه و ايجاد جايگاه در بازارهاي هدف.

۵. به كارگيري تمامي ظرفيت هاي توليد و استفاده حداكثري از دانش در سازمان.

۶. توسعه دانش محور منابع انساني با تكيه بر آموزش.

۷. كاهش ضايعات و افزايش بهره وري در حوضه هاي انرژي، مواد، منابع انساني و ماشين آلات در جهت كاهش بهاي تمام شده محصول.

۸. بهبود و توسعه سيستم هاي مديريت در جهت تعالي سازمان.

خط مشي كيفيت

مجتمع توليدي توس چيني،يكي از بزرگترين توليد كنندگان ظروف چيني آشپز خانه و هتلي در كشور و منطقه ،ضمن رعايت كليه مقررات و الزامات قانوني و استانداردهاي ملي و بين المللي مرتبط ، در راستاي بهبود مستمر و تحقق استراتژي هاي كلان خود ، سيستم مديريت يكپارچه (IMS) را بر مبناي نيازمندي استانداردهاي بين المللي ISO ۹۰۰۱ ، ISO ۱۴۰۰۱ و OHSAS ۱۸۰۰۱ در سازمان خود مستقر نموده و اصول شش گانه ذيل را سرلوحه فعاليتهاي خود قرار داده است :

۱. ارتقاء كيفيت و تنوع ونوآوري در محصولات

۲. حضور فعال در بازارهاي جهاني وافزايش صادرات

۳. تمر كز بر اصل مشتري مداري وافزايش رضايت مشتريان و ذي نفعان

۴. كاهش پيامدهاي زيست محيطي و پيشگيري از آلودگي محيط زيست

۵. كاهش خطرات ايمني و بهداشت شغلي

۶. افزايش بهره وري با تمركز بر ارتقاء و آموزش منابع انساني

مديريت و كاركنان اين مجتمع اعتقاد دارند اجراي هر چه بهتر و موثرتر سيستم مديريت يكپارچه و دستيابي به اهداف سازماني تنها با اراده ، همدلي و مشاركت كليه پرسنل محقق خواهد شد و لذا از طريق بر گزاري جلسات بازنگري مديريت بصورت سيستماتيك و بازخورد گيري از سيستم و اهداف سازمان ، خود را متعهد و موظف به درك ، استقرار و حفظ سيستم مذكور مي دانند.

كلام آخر

افتخار ما خدمت به صنعت كشور است. اين مهم تنها در سايه تلاش روزافزون ما و اعتماد به دستان توانمند فرزندان اين مرز و بوم ميسر خواهد شد.

به اميد ايراني آبادتر همراه شما خواهيم بود در مسير توسعه و كسب افتخارات بيشتر براي كشور عزيزمان ايران.