توضیحات :
استقرار اين سيستم که از زيرگروههاي استانداردهاي ISO 9000 ميباشد بيانگر استقرار سيستم مديريت کيفيتي است که بدون در نظر گرفتن زمينه فعاليت هر سازمان براي سازمانهاي کوچک يا متوسط مورد استفاده قرار ميگيرد. در حقيقت بيش از يک ميليون شرکت و سازمان در بيش از 170 کشور تحت اين استاندارد هستند. اين استاندارد بر مبناي اصول مديريت کيفيت با تمرکز قوي بر مشتري، انگيزش و مفاهيم مديريت عالي، رويکرد فرآيندي و بهبود مستمر ميباشد که منجر به رضايتمندي بهتر مشتريان، افزايش انگيزش کارکنان و ارائه محصولات و خدمات با کيفيت مناسب ميشود. جهان ترمز کاشان با تعهد به ارزشهاي خود از سال 1384 تا کنون موفق به پيادهسازي اين سيستم شد. نسخه جديد اين استاندارد در سال 2015 منتشر گرديده است و اين مجموعه با اعمال تغييرات آن، در حال بروزرساني اين استاندارد به آخرين نسخه منتشر شده آن ميباشد.
